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März 17, 2022

SEDA für KMU’s und Start Up’s Schweiz

SEDA – So gelingt die digitale Transformation

Überall ist die Rede von Digitalisierung. Doch was ist eigentlich damit gemeint?

Wenn man auf Google das Wort „Digitalisierung“ eingibt, erscheinen über 32 Millionen Einträge. Dabei stechen folgende Suchbegriffe stark hervor:

Was bedeutet Digitalisierung?
Was ist Digitalisierung Beispiele?
Virtuelle Arbeitsplätze
Digitale Arbeitsplätze
Digitalisierung in den Schulen
Digitalisierung und Cyber Security
Cloud Lösung und Digitalisierung
Alternative Microsoft 365
Digitalisierung Arbeitswelt
Die Digitalisierung der KMU in der Schweiz
Digitale Schweiz
Datensicherheit Digitalisierung

Die Liste liesse sich unendlich weiterführen. In diesem Artikel möchte ich folgende Fragen beantworten:

Was ist Digitalisierung?
Digitalisierung KMU & Start Ups – Wie können die Schweizer KMU’s und Start Up’s die digitale Transformation erfolgreich meistern?

Was ist Digitalisierung?

Digitalisierung kann mehrere Bedeutungen haben. Es ist im allgemeinen kontextabhängig. Man könnte sagen: Das Umwandeln, die Darstellung und das Ausführen von Informationen und Kommunikation mittels digitalen Tools, Instrumenten und Medien.

Auf die Arbeitswelt bezogen könnte man die Digitalisierung wie folgt zusammenfassen:

Die physischen und aufwendigen Prozesse durch Automatisierung zu optimieren. Dadurch können variable Kosten und Fixkosten massiv gesenkt, die Arbeitsprozesse beschleunigt und die Produktivität gesteigert werden. Die Schweizer Regierung spricht von Industrie 4.0 oder Industrie 2025.

Einige Beispiele aus dem Alltag:

Digitalisierung und Home Office

Durch die Pandemie mussten viele Unternehmen ihre Filialen für mehrere Monate schliessen. Viele Arbeitnehmer mussten von zu Hause aus arbeiten. Viele KMU’s waren damit überfordert, weil sie keine Erfahrungen mit virtuellen Arbeitsplätzen hatten.

Das Arbeiten von zu Hause aus, also Home Office hat viele Vorteile, jedoch auch Nachteile, wie z.B. Sicherheitslücken, welche Hacker sich zu Nutze machen.

Digitalisierung & Produktion

Durch die Automatisierung der Prozesse, kann die Fehlerquote gesenkt werden. Denn in wiederkehrenden Prozessen arbeiten Maschinen genauer als Menschen. Hinzu kommt, dass digitalisierte Systeme während 24 Stunden einsatzfähig sind. Die Arbeitskontrolle erfolgt z.B. über mobile Apps. Dadurch kann der Unternehmer bei Problemen sofort aus der Ferne reagieren und den Fehler beheben.

Digitalisierung & Kunden

Das Kaufverhalten hat isch in den letzten 10 Jahren massiv verändert. Früher kontaktierten Aussendienstmitarbeiter oder Key Account Manager Firmen oder Privatpersonen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Im Zeitalter der Digitalisierung braucht es immer weniger Verkäufer. Denn der Kunde kann sich heute im Internet schneller und besser informieren.

Der heutige Interessent erwirbt grösstenteils die Produkte online in einem Online Shop, wie z.B. hier.

Digitalisierung KMU’s & Start Up’s mit SEDA

Wie Sie aus den obigen Beispielen erkennen können, hat sich das Wirtschaften im 21. Jahrhundert stark verändert. Die Digitalisierung macht vielen KMU’s zu schaffen. Genau hier profitieren Sie von unserer SEDA Methode.

SEDA kurzgefasst

1. Standortanalyse

Bedarfsklärung, Kennzahlen, Werte, Philosophie und weitere wichtige Details des Unternehmens werden aufgenommen.

Einige Beispiele

Homepage

Auftritt im Internet – Wie ist Ihr Webauftritt?
Wie kommunizieren Sie digital?
Wie ist die Performance der Webseite?

Kommunikation

Wie ist die Kommunikation im Unternehmen?
Mit welchen Instrumenten und digitalen Medien arbeiten Sie?
Über welche Kanäle erreichen Sie Kunden?
Nutzen Sie das volle Potenzial der digitalen Medien aus?

Prozesse

Sind die internen Prozesse mit der digitalen Welt kompatibel?
Können Ihre Mitarbeiter mit digitalen Medien und Tools umgehen?

Digital Leadership

Wie ist die Führungskultur im Unternehmen?

Off und Online Marketing

Wie ist Ihr Marketing?

Wer sind Ihre Konkurrenten?

Vertrieb

Wie und über welche Kanäle vertreiben Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte?
Wie sind die Feedbacks? (Zahlen, Daten & Fakten)

Datensicherheit

Sind Sie gegen Hackerangriffe geschützt?

Wo sind Ihre Daten?

Arbeiten Sie mit Cloudlösungen aus der Schweiz?

Haben Sie Ihre Daten gesichert (Backup)

u.s.w.

2. Entwicklung

Nach einer ganzheitlichen Analyse wird ein Lösungskonzept entwickelt. Wir zeigen Ihnen auf, was gemacht werden müsste, um im digitalen Zeitalter marktfähig zu bleiben und machen Ihnen eine entsprechende Offerte.

3. Durchführung

Umsetzung der entsprechenden Strategie & laufendes Monitoring.

4. Auswertung

In der Schlussphase erfolgt dann eine Gesamtauswertung.